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Die LLB Swiss Investment AG (nachfolgend "LSI") hat eine Beschwerdestelle eingerichtet mit dem Ziel, eine transparente und zeitnahe Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu gewährleisten. Bei Einreichung Ihrer Beschwerde oder auf Anfrage werden wir Sie über das Beschwerde-verfahren informieren.
Ihre Beschwerde ist wie folgt an uns zu richten:
Für eine korrekte und zeitnahe Bearbeitung Ihrer Beschwerde benötigen wir den Namen des betroffenen Fonds (oder Valor/ISIN), Informationen zum Sachverhalt sowie Ihre Kontaktdaten.
Die Beschwerde können Sie in einer schweizerischen Amtssprache oder auch in Englisch an uns richten. Deren Bearbeitung ist für Sie kostenfrei.
